التجارة الإلكترونية هي الوسيلة المعاصرة التي أتاحت للعديد من التجار عبر العالم لتطوير تجارتهم وزيادة أرباحهم بشكل غير معهود وبطرق تكنولوجية حديثة تسهل عملية الربط بين البائع والمشتري بغض النظر عن الزمان والمكان واللغة ، حيث أن التجارة الإلكترونية ألغت جميع الحدود والعقبات التي كانت قبلها وأعطت لمفهوم التجارة بعدا جديدا لم يكن موجودا في السابق .
ونظرا لأهمية هذه التجارة الجديدة والحديثة في وقتنا الحاضر ؛ فإننا في هذا المقال سنتعرض لذكر مزايا وعيوب هذه التجارة حتى يكون الإنسان المهتم بهذا المجال على بينة من أمره في هذا الباب ، وحتى لا يقع في بعض المحاذير والإشكاليات التي يمكن أن تكون لها أثار سلبية على المشتغلين بالتجارة الإلكترونية .
أولا : المزايا الفريدة التي تتمتع بها التجارة الإلكترونية
ليكن في علمك بأن محاسن ومزايا وفوائد التجارة الإلكترونية لا يمكن حصرها جميعا في هذا المقال فهي كثيرة وعديدة ، وقد ألفت فيه الكتب المختلفة والمتنوعة ولكن نحن هنا لنقدم لك أهم وأفضل المزايا التي تتميز بها التجارة الإلكترونية عن التجارة التقليدية ، وإليك بعضا من هذه المزايا :
1 ـ سهولة فتح متجر إلكتروني :
أهم ميزة توجد في التجارة الإلكترونية وهي ميزة سهولة فتح متجر إلكتروني عبر الإنترنت ، حيث أنه يمكنك الآن فتح متجر إلكتروني فقط بواحد دولار وذلك على منصة youcan ، وهذا الدولار لن تأخذه منك منصة youcan وإنما ستبدأ في الاقتطاع من هذا الرصيد عندما تبدأ فعلا في تحقيق مبيعاتك الأولى على المتجر الإلكتروني الخاص بك .
وطريقة حساب الاقتطاعات في منصة youcan هي كالتالي : تأخذ منصة youcan على كل مبيعة 0.25٪ من إجمالي الطلبية في المتاجر الإلكترونية التي تعمل بنظام الدفع عند الاستلام . أما في المتاجر الإلكترونية التي تشتغل بنظام الدفع الإلكتروني فتأخذ منك منصة youcan على كل مبيعة 0.5٪ وبالتالي فأنت لست مطالب بدفع أي أموال للمنصة إلا بعد أن تحقق المبيعات على متجرك بشكل فعلي ، بالإضافة إلى أن نسبة الربح التي تأخذها منك المنصة ضئيلة جدا ولا توجد مثل هذه الطريقة في منصات إنشاء المتاجر الإلكترونية مثل منصة شوبيفاي وغيرها من المنصات الأخرى .
كما أن منصة youcan تسهل عليك طريقة إنشاء متجر إلكتروني احترافي يعمل بنظام الدفع عند الاستلام ، حيث أن العميل أو الزبون يدخل إلى متجرك الإلكتروني ويختار السلعة التي يريدها ويضع عنوانه الذي سيتم إرسال السلعة إليه ، ويشتري المنتج ، لكنه لا يدفع أي مبلغ إليك في الموقع ، بل يدفع مبلغ السلعة عندما يصله المنتج مع الموزع .
وهذه الطريقة أي طريقة الدفع عند الاستلام هي الطريقة المشهورة والمستخدمة بكثرة في الدول العربية والإفريقية ، حيث أن سكان هذه المناطق أغلبهم ليست لهم بطاقات دفع إلكترونية يمكنهم استخدمها في الشراء عبر الأنترنت .
2 ـ سهولة تعلم التجارة الإلكترونية :
ومن مميزات التجارة الإلكترونية أنها سهلة التعلم حيث يمكنك تعلمها نظريا في أقل من أسبوعين ، أما تطبيقيا فأنت تحتاج شهر أو شهرين لتعلمها بشكل جيد .
ولن تحتاج لتعلم التجارة الإلكترونية أن تلتحق بمعهد أو مدرسة متخصصة في هذا المجال ، ولن تحتاج أيضا إلى شراء دورة تكوينية في هذا الباب ، بل كل ما تحتاجه هو أن يكون لديك اتصال جيد بالأنترنت ، وتكون لديك رغبة لتعلم هذا المجال ، فإذا توفر فيك هذان الشرطان فحينها يمكنك أن تتعلم التجارة الإلكترونية بسهولة ويسر على موقع يوتيوب .
لكن الإشكالية في تعلم التجارة الإلكترونية عبر منصة اليوتيوب يرجع إلى أن هناك العديد من الدورات المجانية على اليوتيوب التي تشرح التجارة الإلكترونية بطريقة خاطئة ، والمبتدئ في هذا المجال لن يستطيع التمييز بين الدورات المفيدة والنافعة والدورات التكوينية التي لن تعطيه الصورة الصحيحة والمتكاملة لكيفية النجاح في التجارة الإلكترونية .
لأجل ذلك قررت هنا في هذه الفقرة من المقال أن أرشدكم إلى أفضل دورة تكوينية في التجارة الإلكترونية على منصة اليوتيوب وهي الدورة التي يقدمها أحد المالكين لمنصة youcan وهو سيمو لايف وهذه قائمة تشغيل على منصة يوتيوب لهذه الدورة المجانية والعملية في مجال التجارة الإلكترونية :
وهذه الدورة تتكون من تسعة محاضرات يشرح فيها سيمو لايف وهو خبير متمرس في التجارة الإلكترونية من الألف إلى الياء كيفية إنشاء متجر إلكتروني وكيفية اختيار المنتجات التي ستبيعها على المتجر ومن أين يمكنك شراء هذه المنتجات بالجملة وبثمن يترك لك مجالا جيدا للربح من هذه المنتجات ، ويشرح لك في هذه الدورة كيف تسوق لمنتجاتك عبر منصة الفايسبوك .
وبعد إكمالك لهذه الدورة ستكون مستعدا لفتح أول متجر إلكتروني لك عبر الأنترنت لتبدأ من خلاله رحلتك الممتعة في عالم التجارة الرقمية .
3 ـ الاستقلالية والحرية في التجارة الإلكترونية :
تتيح لك التجارة الإلكترونية العمل بشكل حر في الوقت الذي تريد وفي المكان الذي ترغب فيه ، فأنت لا تحتاج إلى كراء مكتب أو محل للعمل فيه بل يمكنك العمل في منزلك أو في المقهى ويمكنك أيضا العمل حتى في أي بلد تريد الإقامة فيه . وهذه الحرية في التنقل لن تجدها في على سبيل المثال في التجارة التقليدية .
كما أن التجارة الإلكترونية إذا أتقنتها بشكل جيد يمكن أن تحقق لك الحرية المالية ، ونقصد بالحرية المالية هنا أنك تصبح لديك فائض من المال يسمح لك بعيش حياة كريمة دون الحاجة إلى المزيد من العمل والمزيد من الجهد من أجل تحصيل أموال إضافية أخرى ، مما يتيح لك في هذه الحالة نوعا من الحرية لممارسة أنشطة أخرى مثل ممارسة هواياتك المفضلة أو ممارسة الرياضة أو الذهاب في أسفار ورحلات مع العائلة أو الأصدقاء وما إلى ذلك من النشطة الترفيهية .
4 ـ إمكانية الوصول إلى أكبر عدد من الزبناء عبر العالم :
نعم تتيح لك التجارة الإلكترونية الوصول إلى عدد كبير من العملاء عبر العالم ، بل يمكنك الوصول إلى العملاء في أي بلد تريده ، بل إنه يمكنك أن تختار البلد والمدينة وحتى الشارع الذي تريد استهداف عملائه وذلك عن طريق الإعلانات المدفوعة على منصة فايسبوك أو حتى على منصة جوجل للإعلانات المدفوعة .
5 ـ توفير الوقت وتوفير التكاليف :
من خلال التجارة الإلكترونية تستطيع أن توفر العديد من التكاليف التي كنت ستنفقها في استئجار محل تجاري أو شرائه ، وكذلك ستوفر أيضا التكاليف التي كنت ستنفقه على الموظفين وعلى فواتير الماء والكهرباء الخاصة بالمحل التجاري ، وأيضا ستوفر تكاليف تخزين وشحن المنتجات وذلك إذا كنت تعمل كبائع في متجر عالمي كبير مثل متجر أمازون .
كما أن التجارة الإلكترونية توفر الوقت للزبناء والمشترين وتجعلهم يحصلون على المنتجات التي يرغبون فيها دون التنقل إلى المتاجر الفعلية على أرض الواقع ، بل فقط يختارون المنتج من المتجر الإلكتروني ويدفعون ثمنه على الأنترنت ويتوصلون به إلى غاية باب منزلهم دون بذل أي جهد في هذا الأمر .
6 ـ إمكانية الوصول إلى بيانات العملاء وتحليلها :
تسمح لك التجارة الإلكترونية الوصول إلى كم هائل من البيانات المتعلقة بالعملاء الخاصين بك ، وهذه البيانات تكون في غاية الدقة ، كما يمكن لك تحليل هذه البيانات بواسطة أدوات التحليل الرقمية بكل سهولة ويسر .
7 ـ التجارة الإلكترونية لا تحتاج إلى رأس مال كبير :
من مميزات التجارة الإلكترونية أنها لا تحتاج إلى رأس مال كبير للبدء فيها ، بل يمكنك البدء فقط على سبيل المثال برأس مال لا يتجاوز 500 دولار ، وهذا الرأس المال يمكنك أن تخصص جزء منه لإنشاء المتجر الإلكتروني ، وجزء آخر منه لشراء المنتج الذي ستبيعه في متجرك الإلكتروني ، وبطبيعة الحال ستشتري من هذا المنتج على سبيل المثال 10 عينات أو 20 عينة على حسب ثمن المنتج بالجملة ، كما أنك ستخصص جزء من رأس المال للإنفاق على الحملات الإعلانية .
8 ـ الزبون يمكن أن يشتري منك في أي وقت يرغب فيه :
من مميزات التجارة الإلكترونية وهي أنه ليس هناك وقت يكون فيه متجرك مغلقا ، بل متجرك الإلكتروني يكون دائما مفتوحا أمام الزبائن 24 ساعة على 24 ساعة ، ويكون أيضا مفتوحا طول أيام الأسبوع على مدار السنة بأمكلها ، وبالتالي يكون للزبون حرية الشراء من متجرك في أي وقت يرغب فيه ، وهذا مستحيل وصعب تحقيقه على أرض الواقع في المتاجر التقليدية ، وإذا استطعت تنفيذه على أرض الواقع فسيكلفك ذلك مصاريف كثيرة وجهد كبير لتنجح في هذا الأمر .
كانت هذه 8 فوائد للتجارة الإلكترونية اخترناها لكم بعناية ، والآن جاء الدور لعرض عيوب التجارة الإلكترونية حتى نكون قد أعطينا لهذا الموضوع حقه الذي يستوجبه .
0 تعليقات